Selamat datang di www.aneka3d.com.

Syarat & ketentuan yang ditetapkan di bawah ini mengatur pemakaian jasa yang ditawarkan oleh PT. Aneka Indonesia terkait penggunaan situs www.aneka3d.com. Pengguna disarankan membaca dengan seksama karena dapat berdampak kepada hak dan kewajiban Pengguna di bawah hukum.

Dengan mendaftar dan/atau menggunakan situs www.aneka3d.com, maka pengguna dianggap telah membaca, mengerti, memahami dan menyutujui semua isi dalam Syarat & ketentuan. Syarat & ketentuan ini merupakan bentuk kesepakatan yang dituangkan dalam sebuah perjanjian yang sah antara Pengguna dengan PT.Aneka3d. Jika pengguna tidak menyetujui salah satu, sebagian, atau seluruh isi Syarat & ketentuan, maka pengguna tidak diperkenankan menggunakan layanan di www.aneka3d.com.


A. DEFINISI


PT. Aneka Indonesia adalah suatu perseroan terbatas yang menjalankan kegiatan usaha jasa web portal www.aneka3d.com, yakni situs Aneka3.com yang menjual barang secara online / retail. Selanjutnya disebut Aneka3d.

Situs Aneka3d adalah www.aneka3d.com.
Syarat & ketentuan adalah perjanjian antara Pengguna dan Aneka3d yang berisikan seperangkat peraturan yang mengatur hak, kewajiban, tanggung jawab pengguna dan Aneka3d, serta tata cara penggunaan sistem layanan Aneka3d.
Pengguna adalah pihak yang menggunakan layanan Aneka3d, termasuk namun tidak terbatas pada pembeli, Aneka3D ataupun pihak lain yang sekedar berkunjung ke Situs Aneka3d.
Pembeli adalah Pengguna terdaftar yang melakukan permintaan atas Barang yang dijual oleh Aneka3D di Situs Aneka3d.
Aneka3D adalah Pengguna terdaftar yang melakukan tindakan buka toko dan/atau melakukan penawaran atas suatu Barang kepada para Pengguna Situs Aneka3d.
Barang adalah benda yang berwujud / memiliki fisik Barang yang dapat diantar / memenuhi kriteria pengiriman oleh perusahaan jasa pengiriman Barang.
Rekening Resmi Aneka3d adalah rekening bersama yang disepakati oleh Aneka3d dan para pengguna untuk proses transaksi jual beli di Situs Aneka3d. Rekening resmi Aneka3d dapat ditemukan di halaman Aneka3D.com 


B. AKUN, PASSWORD DAN KEAMANAN

Pengguna dengan ini menyatakan bahwa pengguna adalah orang yang cakap dan mampu untuk mengikatkan dirinya dalam sebuah perjanjian yang sah menurut hukum.
Aneka3d tidak memungut biaya pendaftaran kepada Pengguna.
Pengguna yang telah mendaftar berhak bertindak sebagai:
- Pembeli
Aneka3d tanpa pemberitahuan terlebih dahulu kepada Pengguna, memiliki kewenangan untuk melakukan tindakan yang perlu atas setiap dugaan pelanggaran atau pelanggaran Syarat & ketentuan dan/atau hukum yang berlaku, yakni tindakan berupa memindahkan Barang ke gudang, penghapusan Barang, moderasi toko, penutupan toko, pembatalan listing, suspensi akun, dan/atau penghapusan akun pengguna.
Aneka3d memiliki kewenangan untuk menutup toko atau akun Pengguna baik sementara maupun permanen apabila didapati adanya tindakan kecurangan dalam bertransaksi untuk kepentingan pribadi Pengguna.
Pengguna dilarang untuk menciptakan dan/atau menggunakan alat dan fitur otomatis yang bertujuan untuk memanipulasi data pada system Aneka3d, termasuk namun tidak terbatas pada (i) manipulasi data Toko (ii) melakukan perambanan (crawling) (iii) transaksi jual beli otomatis.
Aneka3d memiliki kewenangan untuk melakukan penyesuaian proses moderasi/menutup akun Pengguna, jika diketahui atau diduga adanya kecurangan oleh Pengguna.
Aneka3d memiliki kewenangan untuk melakukan pembekuan saldo Aneka3d Pengguna apabila ditemukan / diduga adanya tindak kecurangan dalam bertransaksi dan/atau pelanggaran terhadap syarat dan ketentuan Aneka3d.
Pengguna tidak memiliki hak untuk mengubah user id.
Pengguna bertanggung jawab secara pribadi untuk menjaga kerahasiaan akun dan password untuk semua aktivitas yang terjadi dalam akun Pengguna.
Aneka3d tidak akan meminta password akun Pengguna untuk alasan apapun, oleh karena itu Aneka3d menghimbau Pengguna agar tidak memberikan password akun Anda kepada pihak manapun, baik kepada pihak ketiga maupun kepada pihak yang mengatasnamakan Aneka3d.
Pengguna setuju untuk memastikan bahwa Pengguna keluar dari akun di akhir setiap sesi dan memberitahu Aneka3d jika ada penggunaan tanpa izin atas sandi atau akun Pengguna.
Pengguna dengan ini menyatakan bahwa Aneka3d tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan yang timbul dari penyalahgunaan akun Pengguna.
Pengguna memahami dan menyetujui bahwa untuk mempergunakan fasilitas keamanan one time password (OTP) maka penyedia jasa telekomunikasi terkait dapat sewaktu-waktu mengenakan biaya kepada Pengguna dengan nominal sebagai berikut (i) Rp 500 ditambah pajak 10% untuk Indosat, Tri, XL, Smartfren, dan Esia; (ii) Rp 200 ditambah pajak 10% untuk Telkomsel.


C. TRANSAKSI PEMBELIAN

Metode pembayaran wajib menggunakan Rekening Resmi Aneka3d. Pembeli melakukan transfer sejumlah uang sesuai harga ke rekening resmi Aneka3d, setelah itu Aneka3d akan mengirimkan pesanan tersebut ke pihak Pembeli setelah tahap-tahap sistem jual beli Aneka3d selesai.
Saat melakukan pembelian Barang, Pembeli menyetujui bahwa:
- Pembeli bertanggung jawab untuk membaca, memahami, dan menyetujui informasi/deskripsi keseluruhan Barang (termasuk didalamnya namun tidak terbatas pada warna, kualitas, fungsi, dan lainnya) sebelum membuat tawaran atau komitmen untuk membeli.
- Pembeli mengakui bahwa warna sebenarnya dari produk sebagaimana terlihat di situs Aneka3d tergantung pada monitor komputer Pembeli. Aneka3d telah melakukan upaya terbaik untuk memastika warna dalam foto-foto yang ditampilkan di Situs Aneka3d muncul seakurat mungkin, tetapi tidak dapat menjamin bahwa penampilan warna pada Situs Aneka3d akan akurat.
- Pengguna masuk ke dalam kontrak yang mengikat secara hukum untuk membeli Barang ketika Pengguna membeli suatu barang.
Pembeli memahami dan menyetujui bahwa ketersediaan stok Barang merupakan tanggung jawab Aneka3D yang menawarkan Barang tersebut. Terkait ketersediaan stok Barang dapat berubah sewaktu-waktu, sehingga dalam keadaan stok Barang kosong, maka Aneka3D akan menolak order, dan pembayaran atas barang yang bersangkutan dikembalikan kepada Pembeli.
Pembeli memahami sepenuhnya dan menyetujui bahwa segala transaksi yang dilakukan antar Pembeli dan Aneka3D selain melalui Rekening Resmi Aneka3d dan/atau tanpa sepengetahuan Aneka3d (melalui fasilitas/jaringan pribadi, pengiriman pesan, pengaturan transaksi khusus diluar situs Aneka3d atau upaya lainnya) adalah merupakan tanggung jawab pribadi dari Pembeli.
Aneka3d memiliki kewenangan sepenuhnya untuk menolak pembayaran tanpa pemberitahuan terlebih dahulu.
Pembayaran oleh Pembeli wajib dilakukan segera (selambat-lambatnya dalam batas waktu 2 hari) setelah Pembeli melakukan check-out. Jika dalam batas waktu tersebut pembayaran atau konfirmasi pembayaran belum dilakukan oleh pembeli, Aneka3d memiliki kewenangan untuk membatalkan transaksi dimaksud. Pengguna tidak berhak mengajukan klaim atau tuntutan atas pembatalan transaksi tersebut.
Konfirmasi pembayaran dengan setoran tunai wajib disertai dengan berita pada slip setoran berupa nomor invoice dan nama. Konfirmasi pembayaran dengan setoran tunai tanpa keterangan tidak akan diproses oleh Aneka3d.
Pembeli wajib melakukan konfirmasi penerimaan Barang, setelah menerima kiriman Barang yang dibeli. Aneka3d memberikan batas waktu 3 (tiga) hari setelah pengiriman berstatus "terkirim" dalam situs agen ekspedisi, untuk Pembeli melakukan konfirmasi penerimaan Barang. Jika dalam batas waktu tersebut tidak ada konfirmasi atau klaim dari pihak Pembeli, maka dengan demikian Pembeli menyatakan menyetujui dilakukannya konfirmasi penerimaan Barang secara otomatis oleh sistem Aneka3d.
Setelah adanya konfirmasi penerimaan Barang atau konfirmasi penerimaan Barang otomatis, maka dana pihak Pembeli yang dikirimkan ke Rekening resmi Aneka3d akan di lanjut kirimkan ke pihak Aneka3D (transaksi dianggap selesai).
Pembeli memahami dan menyetujui bahwa setiap klaim yang dilayangkan setelah adanya konfirmasi / konfirmasi otomatis penerimaan Barang adalah bukan menjadi tanggung jawab Aneka3d. Kerugian yang timbul setelah adanya konfirmasi/konfirmasi otomatis penerimaan Barang menjadi tanggung jawab Pembeli secara pribadi.
Pembeli memahami dan menyetujui bahwa setiap masalah pengiriman Barang yang disebabkan keterlambatan pembayaran adalah merupakan tanggung jawab dari Pembeli.
Pembeli memahami dan menyetujui bahwa masalah keterlambatan proses pembayaran dan biaya tambahan yang disebabkan oleh perbedaan bank yang Pembeli pergunakan dengan bank Rekening resmi Aneka3d adalah tanggung jawab Pembeli secara pribadi.
Pengembalian dana dari Aneka3d kepada Pembeli hanya dapat dilakukan jika dalam keadaan-keadaan tertentu berikut ini:
- Kelebihan pembayaran dari Pembeli atas harga Barang,
- Masalah pengiriman Barang telah teridentifikasi secara jelas dari Aneka3D yang mengakibatkan pesanan Barang tidak sampai,
- Aneka3D tidak bisa menyanggupi order karena kehabisan stok, perubahan ongkos kirim, maupun penyebab lainnya,
- Aneka3D sudah menyanggupi pengiriman order Barang, tetapi setelah batas waktu yang ditentukan ternyata Aneka3D tidak mengirimkan Barang hingga batas waktu yang telah ditentukan.
Transaksi hanya dapat dibatalkan sebelum Pembeli melakukan konfirmasi pembayaran dan disampaikan secara resmi kepada Aneka3d melalui metode yang tersedia, kecuali dalam kondisi adanya pembatalan dari pihak Aneka3D.
Aneka3d berwenang mengambil keputusan atas permasalahan-permasalahan transaksi yang belum terselesaikan akibat tidak adanya kesepakatan penyelesaian, baik antara Aneka3D dan Pembeli, dengan melihat bukti-bukti yang ada. Keputusan Aneka3d adalah keputusan akhir yang tidak dapat diganggu gugat dan mengikat pihak Aneka3D dan Pembeli untuk mematuhinya.
Apabila Pembeli memilih menggunakan metode pembayaran transfer bank, maka total pembayaran akan ditambahkan kode unik untuk mempermudah proses verifikasi. Dalam hal terjadi pembatalan order maka kode unik tidak termasuk pada pengembalian dana.
Aneka3d memiliki kewenangan melakukan perubahan status pemesanan menjadi "terkirim" apabila tidak ada pembaharuan status pengiriman dari kurir setelah 10 hari sejak resi diinput oleh Aneka3D dan tidak ada konfirmasi lebih lanjut dari pihak Pembeli perihal barang pesanan. Kemudian dalam jangka waktu 5 hari sejak perubahan status tersebut diatas, Aneka3d memberikan kesempatan kepada pihak Pembeli untuk melakukan (i) konfirmasi penerimaan barang atau (ii) Komplain. Jika dalam jangka waktu 5 hari tersebut tidak ada konfirmasi penerimaan barang atau komplain apapun dari Pembeli, maka Aneka3d memiliki kewenangan untuk menyelesaikan transaksi dan meneruskan dana kepada Aneka3D bersangkutan yang dianggap telah melakukan kewajibannya mengirimkan barang dan menginformasikan nomor resi pengiriman. Penyesuaian status pemesanan ini hanya akan dilakukan apabila alamat tujuan pengiriman yang tertera pada invoice pemesanan dan resi kurir telah sesuai.
Aneka3d memiliki kewenangan untuk mengembalikan dana pada limit kartu kredit pengguna, ketika terbukti adanya tindakan kecurangan pada penggunaan fitur pembayaran kartu kredit dan/atau memproses penarikan/gesek tunai (cash withdrawal transaction) pada kartu kredit.


D. HARGA

Harga Barang yang terdapat dalam situs Aneka3d adalah harga yang ditetapkan oleh Aneka3D. Aneka3D dilarang memanipulasi harga barang dengan cara apapun.
Pembeli memahami dan menyetujui bahwa kesalahan keterangan harga dan informasi lainnya yang disebabkan tidak terbaharuinya halaman situs Aneka3d dikarenakan browser/ISP yang dipakai Pembeli adalah tanggung jawab Pembeli.
Aneka3D memahami dan menyetujui bahwa kesalahan ketik yang menyebabkan keterangan harga atau informasi lain menjadi tidak benar/sesuai adalah tanggung jawab Aneka3D. Perlu diingat dalam hal ini, apabila terjadi kesalahan pengetikan keterangan harga Barang yang tidak disengaja, Aneka3D berhak menolak pesanan Barang yang dilakukan oleh pembeli.
Pengguna memahami dan menyetujui bahwa setiap masalah dan/atau perselisihan yang terjadi akibat ketidaksepahaman antara Aneka3D dan Pembeli tentang harga bukanlah merupakan tanggung jawab PT Aneka Indonesia.
Situs Aneka3d untuk saat ini hanya melayani transaksi jual beli Barang dalam mata uang Rupiah.


E. TARIF PENGIRIMAN

Pembeli memahami dan mengerti bahwa Aneka3d telah melakukan usaha sebaik mungkin dalam memberikan informasi tarif pengiriman kepada Pembeli berdasarkan lokasi secara akurat, namun Aneka3d tidak dapat menjamin keakuratan data tersebut dengan yang ada pada cabang setempat.
Karena itu Aneka3d menyarankan kepada pembeli untuk mencatat terlebih dahulu tarif yang diberikan Aneka3d, agar dapat dibandingkan dengan tarif yang dibebankan di cabang setempat. Apabila mendapati perbedaan, mohon sekiranya untuk menginformasikan kepada kami melalui menu contact us dengan memberikan data harga yang didapat beserta kota asal dan tujuan, agar dapat kami telusuri lebih lanjut.
Pengguna memahami dan menyetujui bahwa selisih biaya pengiriman Barang adalah di luar tanggung jawab Aneka3d, dan oleh karena itu, adalah kebijakan Aneka3D sendiri untuk membatalkan atau tetap melakukan pengiriman Barang.


F. KONTEN

Dalam menggunakan layanan Situs Aneka3d, Pengguna dilarang untuk menggunakan konten yang mengandung unsur SARA, diskriminasi, merendahkan/menyudutkan orang lain, bahasa vulgar/seksual, dan bersifat ancaman.
Pengguna dilarang mempergunakan foto/gambar Barang yang memiliki watermark yang menandakan hak kepemilikan orang lain.
Penguna dengan ini memahami dan menyetujui bahwa penyalahgunaan foto/gambar yang di unggah oleh Pengguna adalah tanggung jawab Pengguna secara pribadi.
Aneka3D tidak diperkenankan untuk mempergunakan foto/gambar Barang atau logo toko sebagai media untuk beriklan atau melakukan promosi ke situs-situs lain diluar Situs Aneka3d, atau memberikan data kontak pribadi untuk melakukan transaksi secara langsung kepada pembeli / calon pembeli.
Ketika Pengguna menggungah ke Situs Aneka3d dengan konten atau posting konten, Pengguna memberikan Aneka3d hak non-eksklusif, di seluruh dunia, secara terus-menerus, tidak dapat dibatalkan, bebas royalti, disublisensikan ( melalui beberapa tingkatan ) hak untuk melaksanakan setiap dan semua hak cipta, publisitas , merek dagang , hak basis data dan hak kekayaan intelektual yang Pengguna miliki dalam konten, di media manapun yang dikenal sekarang atau di masa depan. Selanjutnya , untuk sepenuhnya diizinkan oleh hukum yang berlaku , Anda mengesampingkan hak moral dan berjanji untuk tidak menuntut hak-hak tersebut terhadap Aneka3d.
Pengguna menjamin bahwa tidak melanggar hak kekayaan intelektual dalam mengunggah konten Pengguna kedalam situs Aneka3d. Setiap Pengguna dengan ini bertanggung jawab secara pribadi atas pelanggaran hak kekayaan intelektual dalam mengunggah konten di Situs Aneka3d.
Aneka3d menyediakan fitur "talk about it" untuk memudahkan pembeli berinteraksi dengan Aneka3D, perihal Barang yang ditawarkan. Aneka3D tidak diperkenankan menggunakan fitur tersebut untuk tujuan dengan cara apa pun menaikkan harga Barang dagangannya, termasuk di dalamnya memberi komentar pertama kali atau memberi komentar selanjutnya / terus menerus secara berkala (flooding / spam).
Meskipun kami mencoba untuk menawarkan informasi yang dapat diandalkan, kami tidak bisa menjanjikan bahwa katalog akan selalu akurat dan up-to -date, dan Pengguna setuju bahwa Pengguna tidak akan meminta Aneka3d bertanggung jawab atas ketimpangan dalam katalog. Katalog mungkin termasuk hak cipta, merek dagang atau hak milik lainnya.


G. PENGIRIMAN BARANG

Pengiriman Barang dalam sistem Aneka3d wajib menggunakan jasa perusahaan ekspedisi yang telah mendapatkan persetujuan yang dipilih oleh Pembeli.
Setiap ketentuan berkenaan dengan proses pengiriman Barang / Barang adalah wewenang sepenuhnya penyedia jasa layanan pengiriman Barang.
Pengguna memahami dan menyetujui bahwa setiap permasalahan yang terjadi pada saat proses pengiriman Barang oleh penyedia jasa layanan pengiriman Barang adalah merupakan tanggung jawab penyedia jasa layanan pengiriman.

H. KETENTUAN LAIN

Apabila Pengguna mempergunakan fitur-fitur yang tersedia dalam situs Aneka3d maka Pengguna dengan ini menyatakan memahami dan menyetujui segala syarat dan ketentuan yang diatur khusus sehubungan dengan fitur-fitur tersebut di bawah ini, yakni:

Segala hal yang belum dan/atau tidak diatur dalam syarat dan ketentuan khusus dalam fitur tersebut maka akan sepenuhnya merujuk pada syarat dan ketentuan PT Aneka Indonesia secara umum.

I. PENOLAKAN JAMINAN DAN BATASAN TANGGUNG JAWAB

PT. Aneka Indonesia selalu berupaya untuk menjaga Layanan Aneka3d aman, nyaman, dan berfungsi dengan baik, tapi kami tidak dapat menjamin operasi terus-menerus atau akses ke Layanan kami dapat selalu sempurna. Informasi dan data dalam situs Aneka3d memiliki kemungkinan tidak terjadi secara real time.

Pengguna setuju bahwa Anda memanfaatkan Layanan Aneka3d atas risiko Pengguna sendiri, dan Layanan Aneka3d diberikan kepada Anda pada "SEBAGAIMANA ADANYA" dan "SEBAGAIMANA TERSEDIA".

Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, PT Aneka Indonesia (termasuk Induk Perusahaan, direktur, dan karyawan) adalah tidak bertanggung jawab, dan Anda setuju untuk tidak menuntut PT Aneka Indonesia bertanggung jawab, atas segala kerusakan atau kerugian (termasuk namun tidak terbatas pada hilangnya uang, reputasi, keuntungan, atau kerugian tak berwujud lainnya) yang diakibatkan secara langsung atau tidak langsung dari :

- Penggunaan atau ketidakmampuan Pengguna dalam menggunakan Layanan Aneka3d.
- Harga, Pengiriman atau petunjuk lain yang tersedia dalam layanan Aneka3d.
- Keterlambatan atau gangguan dalam Layanan Aneka3d.
- Kelalaian dan kerugian yang ditimbulkan oleh masing-masing Pengguna.
- Kualitas Barang.
- Pengiriman Barang.
- Pelanggaran Hak atas Kekayaan Intelektual.
- Perselisihan antar pengguna.
- Pencemaran nama baik pihak lain.
- Setiap penyalahgunaan Barang yang sudah dibeli pihak Pengguna.
- Kerugian akibat pembayaran tidak resmi kepada pihak lain selain ke Rekening Resmi Aneka3d, yang dengan cara apa pun mengatas-namakan Aneka3d ataupun kelalaian penulisan rekening dan/atau informasi lainnya dan/atau kelalaian pihak bank.
- Pengiriman untuk perbaikan Barang yang bergaransi resmi dari pihak produsen. Pembeli dapat membawa Barang langsung kepada pusat layanan servis terdekat dengan kartu garansi dan faktur pembelian.
- Virus atau perangkat lunak berbahaya lainnya yang diperoleh dengan mengakses , atau menghubungkan ke layanan Aneka3d.
- Gangguan, bug, kesalahan atau ketidakakuratan apapun dalam Layanan Aneka3d.
- Kerusakan pada perangkat keras Anda dari penggunaan setiap Layanan Aneka3d.
- Isi, tindakan, atau tidak adanya tindakan dari pihak ketiga, termasuk terkait dengan Produk yang ada dalam situs Aneka3d yang diduga palsu.
- Tindak penegakan yang diambil sehubungan dengan akun Pengguna.
- Adanya tindakan peretasan yang dilakukan oleh pihak ketiga kepada akun pengguna.


J. PELEPASAN

Jika Anda memiliki perselisihan dengan Aneka3D, Anda melepaskan PT Aneka Indonesia (termasuk Induk Perusahaan, Direktur, dan karyawan) dari klaim dan tuntutan atas kerusakan dan kerugian (aktual dan tersirat) dari setiap jenis dan sifatnya , yang dikenal dan tidak dikenal, yang timbul dari atau dengan cara apapun berhubungan dengan sengketa tersebut. Dengan demikian maka Pengguna dengan sengaja melepaskan segala perlindungan hukum (yang terdapat dalam undang-undang atau peraturan hukum yang lain) yang akan membatasi cakupan ketentuan pelepasan ini.

K. GANTI RUGI

Pengguna akan melepaskan PT Aneka Indonesia dari tuntutan ganti rugi dan menjaga PT Aneka Indonesia (termasuk Induk Perusahaan, direktur, dan karyawan) dari setiap klaim atau tuntutan, termasuk biaya hukum yang wajar, yang dilakukan oleh pihak ketiga yang timbul dalam hal Anda melanggar Perjanjian ini, penggunaan Layanan Aneka3d yang tidak semestinya dan/ atau pelanggaran Anda terhadap hukum atau hak-hak pihak ketiga.

L. PEMBAHARUAN

Syarat & ketentuan mungkin di ubah dan/atau diperbaharui dari waktu ke waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Aneka3d menyarankan agar anda membaca secara seksama dan memeriksa halaman Syarat & ketentuan ini dari waktu ke waktu untuk mengetahui perubahan apapun. Dengan tetap mengakses dan menggunakan layanan Aneka3d, maka pengguna dianggap menyetujui perubahan-perubahan dalam Syarat & ketentuan.

M. PILIHAN HUKUM

Perjanjian ini akan diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia, tanpa memperhatikan pertentangan aturan hukum. Anda setuju bahwa tindakan hukum apapun atau sengketa yang mungkin timbul dari, berhubungan dengan, atau berada dalam cara apapun berhubungan dengan situs dan/atau Perjanjian ini akan diselesaikan secara eksklusif dalam yurisdiksi pengadilan Republik Indonesia.